I. Responsable de la protección de sus datos personales.

Con fundamento en los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, hacemos de su conocimiento que Dora Luz Sarmiento, con domicilio en calle Mayo 225 esq. con Tamaulipas, Col. Centro en Cd, Obregón, Sonora, México., es responsable de recabar sus datos personales, del uso y tratamiento que se les dé, y de su protección.

Cómo contactarnos:

Departamento de Protección de Datos Personales:

Domicilio:

Correo Electrónico:

Teléfono:

Página de Internet:

Toda comunicación recibida vía correo electrónico se le solicita confirmar vía telefónica para garantizar su correcta recepción.

¿Para qué fines recabamos y utilizamos sus datos personales en Dora Luz Sarmiento?

Su información personal será utilizada para las siguientes finalidades: proveer los servicios y productos que ha solicitado; informarle sobre cambios o nuevos servicios o productos que tengan relación con los ya contratados o adquiridos; elaborar estudios y programas internos sobre hábitos de consumo; realizar evaluaciones periódicas de nuestros productos y servicios con el fin de mejorar su calidad; y en general, para cumplir con las obligaciones que hemos contraído con usted.

¿Qué datos personales obtenemos y de dónde?

Para las finalidades mencionadas en el aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente; cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios en línea o telefónicos; y cuando obtenemos información a través de otras fuentes permitidas por la ley.

Datos personales que recabamos en forma directa:

NOMBRE COMPLETO:

EDAD:

SEXO:

LUGAR Y FECHA DE NACIMIENTO:

NACIONALIDAD:

TELÉFONO FIJO Y/O CELULAR:

DOMICILIO:

CORREO ELECTRÓNICO:

COPIA DE IDENTIFICACIÓN PERSONAL:

Datos personales que recabamos a través de nuestro sitio web o de nuestros servicios en línea o telefónicos:

Datos personales que recabamos a través de otras fuentes. Podemos obtener información de otras fuentes permitidas por la ley, como directorios telefónicos o fuentes laborales. Los datos obtenidos por estos medios pueden incluir, entre otros:

II. Datos personales sensibles.

Le informamos que, para cumplir con las finalidades previstas en este aviso de privacidad, se recabarán y tratarán datos personales sensibles.

Nos comprometemos a que dichos datos sean tratados con las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad.

De conformidad con lo establecido en el artículo 9 de la Ley antes mencionada, requerimos su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales sensibles. Por lo tanto, le solicitamos que indique si acepta o no dicho tratamiento:

Consiento que mis datos personales sensibles sean tratados conforme a los términos y condiciones del presente aviso de privacidad.

III. Nombre y firma del titular.

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales?

Usted puede dejar de recibir mensajes promocionales por teléfono fijo o celular, correo publicitario o correos electrónicos promocionales, mediante una simple comunicación por escrito o por medio electrónico (correo electrónico), firmada por usted y dirigida a nuestros datos de contacto. Confirmaremos la recepción y le responderemos en un plazo no mayor a 5 días.

¿Cómo acceder, rectificar, cancelar u oponerse al uso de sus datos personales?

Es importante informarle que tiene derecho a acceder a sus datos personales, conocer los detalles de su tratamiento, rectificarlos en caso de ser inexactos, incorrectos o desactualizados, cancelarlos cuando ya no sean necesarios para las finalidades establecidas en este aviso de privacidad, estén siendo utilizados para fines no consentidos, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos, a través de los procedimientos que hemos implementado.

Los mecanismos implementados para ejercer estos derechos son mediante una simple comunicación por escrito o por medio electrónico (correo electrónico), firmada por usted y dirigida a nuestros datos de contacto. Su solicitud debe cumplir con los requisitos establecidos en los artículos 29 a 31 de la Ley mencionada.

Responderemos por los mismos medios en un plazo máximo de 20 días contados a partir de la fecha en que se recibió su solicitud, comunicando la determinación adoptada. Si la respuesta es positiva, se efectuará en un plazo máximo de 15 días a partir de la fecha en que se le comunique la respuesta.

En todos los casos, se estará a lo dispuesto por los artículos 28 a 35 de la Ley mencionada.

Para obtener más información, puede ponerse en contacto con nuestro Departamento de Protección de Datos Personales, cuyos datos de contacto se indicaron anteriormente.

¿Cómo puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos?

En cualquier momento, usted puede revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos. Para ello, debe presentar su solicitud mediante una simple comunicación por escrito o por medio electrónico (correo electrónico), firmada por usted y dirigida a nuestros datos de contacto.

Responderemos por los mismos medios en un plazo máximo de 20 días contados a partir de la fecha en que se recibió su solicitud, comunicando la determinación adoptada. Si la respuesta es positiva, se efectuará en un plazo máximo de 15 días a partir de la fecha en que se le comunique la respuesta.

IV. Transferencia de datos y compartición con terceros.

Queda establecido que sus datos podrán ser transferidos a entidades distintas de Dora Luz Sarmiento y tratados dentro y fuera del país, con el propósito general de cumplir con las finalidades para las cuales ha proporcionado sus datos. Los propósitos específicos incluyen el envío de catálogos y material impreso, newsletters y encuestas de satisfacción. En este sentido, su información podrá ser compartida con las siguientes empresas:

Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley mencionada, y a realizar dicha transferencia en los términos que establece dicha ley.

En caso de que no nos oponga expresamente a la transferencia de sus datos personales de acuerdo con los términos y condiciones descritos en este aviso de privacidad, entenderemos que ha otorgado su consentimiento de forma tácita.

( ) No consiento que mis datos personales sean transferidos de acuerdo con los términos establecidos en el presente aviso de privacidad.

Dora Luz Sarmiento garantiza que sus datos personales serán tratados con estricta confidencialidad y se adoptarán todas las medidas de seguridad necesarias para protegerlos contra el acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido o la alteración.

V. Modificaciones al Aviso de Privacidad.

Nos reservamos el derecho de realizar modificaciones o actualizaciones en cualquier momento al presente aviso de privacidad, con el fin de cumplir con cambios legislativos, políticas internas o requisitos para la prestación de nuestros servicios o productos.

Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios: (i) anuncios visibles en nuestros establecimientos o centros de atención al cliente; (ii) trípticos o folletos disponibles en nuestros establecimientos o centros de atención al cliente; (iii) en nuestra página de Internet http://www.doraluzsarmiento.com; o (iv) se enviarán al último correo electrónico que nos haya proporcionado.

VI. Quejas y denuncias.

Si considera que se ha vulnerado su derecho a la protección de datos personales por parte de nuestros empleados o nuestras acciones o respuestas, o si sospecha que el tratamiento de sus datos personales viola las disposiciones establecidas en la Ley antes mencionada, puede presentar una queja o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para obtener más información, visite el sitio web www.inai.org.mx.

Agradecemos su atención y confianza en Dora Luz Sarmiento. Estamos comprometidos con la privacidad y protección de sus datos personales. Si tiene alguna pregunta o inquietud respecto a este aviso de privacidad o al manejo de sus datos personales, no dude en ponerse en contacto con nuestro Departamento de Protección de Datos Personales utilizando los datos de contacto proporcionados anteriormente.

Fecha de última actualización: 07 Julio 2023